La Comisión Europea va a designar a ChatGPT y a Roblox como plataformas en línea de muy gran tamaño, el escalón más exigente del reglamento de servicios digitales. Lo adelanta Bloomberg, que sitúa la decisión formal en agosto.
Puntos clave
- El umbral para entrar en la categoría son 45 millones de usuarios activos mensuales en la UE.
- La función de búsqueda de ChatGPT declaró 120,4 millones de usuarios mensuales en la Unión, casi el triple del mínimo.
- Roblox declaró unos 48 millones de usuarios mensuales en la UE en el semestre cerrado el 13 de febrero de 2026.
- Las sanciones del reglamento llegan al 6% de la facturación global anual.
- Hasta ahora hay 19 servicios designados, entre ellos Amazon, YouTube, X, TikTok, Instagram, Google y Bing.
Qué obliga esta categoría
Estar dentro no es una etiqueta. Trae deberes concretos y auditables.
El primero es la evaluación anual de riesgos sistémicos: la empresa tiene que analizar por escrito cómo su servicio afecta a menores, a la desinformación, a la salud mental o a los procesos electorales, y publicar qué medidas ha tomado. El segundo es la auditoría independiente de esas medidas. El tercero es dar acceso a datos a investigadores acreditados y a la propia Comisión.
Y un cuarto que suele pasar desapercibido: la tasa de supervisión. Los servicios designados pagan a Bruselas por el coste de vigilarlos.
Por qué ChatGPT entra por la búsqueda
El detalle técnico importa. El número que dispara el umbral no es el de ChatGPT como asistente, es el de su función de búsqueda: 120,4 millones de usuarios mensuales en la UE.
Eso coloca al producto en el mismo cajón conceptual que Google o Bing, con la diferencia de que el resultado no es una lista de enlaces sino un texto generado. Ahí es donde la conversación se pone interesante para los editores europeos, que llevan un año pidiendo que las respuestas generadas se traten como distribución de contenido y no como una búsqueda cualquiera.
Es la misma línea que Bruselas viene marcando en otros frentes, como cuando obligó a Google a abrir Android y su buscador a rivales como ChatGPT.
El caso de Roblox es distinto
Roblox entra por otro motivo: menores. La plataforma lleva dos años en el foco de reguladores de varios países por moderación y por contacto entre adultos y niños. Con la designación, las obligaciones sobre protección de menores dejan de ser política interna y pasan a ser materia auditable con multa detrás.
Su cifra declarada, unos 48 millones de usuarios mensuales en la UE hasta el 13 de febrero de 2026, está justo por encima del umbral de 45 millones. Ahí es donde la métrica que cada empresa reporta se convierte en una decisión con consecuencias legales, porque el propio dato que publicas es el que activa el régimen.
Con estos dos servicios, la lista de plataformas designadas pasa de 19 a 21. Es la primera vez que un asistente conversacional entra en ella.
Por qué importa
Si tu empresa vende en Europa y usa modelos generativos de cara al cliente, mira esto como un aviso de dirección, no como una noticia sobre OpenAI.
El reglamento apunta a plataformas grandes, así que tu web no va a caer dentro. Pero la exigencia que Bruselas le está poniendo a ChatGPT (explicar qué riesgos genera el sistema, documentar mitigaciones, permitir auditoría) es el mismo lenguaje que ya aparece en los contratos de los grandes clientes corporativos cuando te preguntan qué modelo usas y qué haces con los datos.
Lo práctico hoy es tener escrito qué modelos hay en producción, para qué proceso, con qué datos y quién revisa la salida. Es un documento de una página. Cuando te lo pidan, ya lo tienes.
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